Отчет
о проделанной работе отделом по работе с органами государственной власти,

местного самоуправления и обращениями граждан Аппарата Парламента Чеченской 
Республики за IV - квартал 2019г.

  

В четвертом квартале 2019  года в отдел поступило 31 письменных  обращений,
1 обращения по электронной почте и более 154 устных обращений.

Основная проблематика письменных
обращений граждан

- выделение земельных участков под индивидуальное жилищное строительство
- выделение жилья или содействие в приобретении жилья
- улучшение жилищных условий
- трудоустройство

Проблематика письменных обращений граждан в цифровом соотношении отражена в приложении № 1 к данному отчету.
Все поступившие в отдел письма, согласно резолюций руководства Парламента Чеченской Республики, направляются в органы государственной власти республики, в министерства и ведомства (прил. № 2) для рассмотрения и принятия мер, о результатах рассмотрения информируется Парламент Чеченской Республики, а также сообщается заявителям.
К сожалению, нередко, поступают копии писем, без указания адреса, даты и отсутствия личной подписи, такие заявления не рассматриваются согласно Закона ЧР « О порядке рассмотрения обращения граждан в ЧР от 05.07.2006 г. № 12-РЗ»
Сотрудники отдела постоянно держат на контроле вопрос соблюдения исполнителями установленных законодательством сроков рассмотрения обращений граждан.
В основном все министерства, ведомства, а также главы администраций соблюдают установленные законодательством сроки и дают своевременные письменные ответы, сообщая при этом о результатах рассмотрения и принятых мерах.
Исполнителям, нарушающим или не соблюдающим установленные сроки рассмотрения обращения граждан, сотрудниками отдела направляются напоминания, так в четвертом квартале таких напоминаний направлено не было вообще.

Постоянно отделом проводится информационно справочная работа с гражданами, которые обращаются в отдел с различными вопросами (за истекший период было более 154 устных обращений).

Согласно плана работы проводились еженедельные совещания с сотрудниками отдела, принимали участие в Аппаратных совещаниях, а также проводились семинарские занятия по изучению законодательных и нормативных актов.
Сотрудники отдела принимали активное участие проводимых субботниках.
Особое внимание сотрудниками уделялось к организации и проведению приема граждан по личным вопросам Председателем и его заместителями .
Ежедневно сотрудниками проводилась предварительная запись граждан на прием, а составленные и подготовленные списки за день до приема передавались помощникам Председателя Парламента Чеченской Республики и его заместителям для ознакомления.
В четвертом квартале Председателем Парламента Чеченской Республики и его заместителями принято более 145 человек по самым различным вопросам.
За отчетный период сотрудники отдела не имели нарушения трудовой дисциплины.
Тематика вопросов, с которыми граждане обращаются в Парламент ЧР очень разная, но основными остаются вопросы жилья и улучшения жилищных условий, трудоустройство, спорные вопросы по квартирам, а также вопросы оказания материальной или иной помощи.

Приложение  1

Проблематика письменных обращений граждан, поступивших в отдел по работе с органами государственной власти, местного самоуправления и обращениями граждан в IV квартале 2019 г. 

  №
  п/п

                 Тематика вопросов

                         IV
                    квартал

1

Выплата компенсаций по потере жилья

                         -

2

Гуманитарная и материальная помощь

                         2

3

Трудоустройство и восстановление на работе

                         3

4

Задолженность по заработной плате

                         -

5

Выделение земельных участков под строительство жилья

                         3

6

Гос. защита  прав и свобод человека

                        2

7

Работа общеобразовательных школ

                         -

8

Назначение и пересмотр размеров пенсий

                         4

9

Обустройство сел

                         1

10

Улучшение жилищных условий

                         3

11

Предоставление жилья

                         7

12

Выплата денежных вкладов сбербанками

                         -

13

Помощь на лечение

                         2

14

Прочие вопросы

                         4

Итого

                         31


В том числе тематика коллективных обращений
 

1

Улучшение жилищных условий

-

2

Выплата компенсации

-

3

Благоустройства села

-

4

Выплата материнского капитала

-

5

Задолженность по заработной плате

-

 

Итого

-

 

Приложение  2

Обращения граждан, направленные по принадлежности в органы государственной
и исполнительной власти ЧР в IV квартале 2019 г.


п/п

                          IV
                    квартал

1

Администрация Главы Республики  и Правительства ЧР

                         -

2

Министерства ЧР

                         6

3

Мэру

                         8

4

Правоохранительные органы

                         -

5

Главам администраций районов ЧР

                         7

6

Отделение Пенсионного Фонда РФ по ЧР

                         -

7

Духовное управление

                         1

8

Прокуратура

                         1

9

Верховный суд

                         1

10

Ведомства ЧР

                         7

Итого

                         31

 

Начальник отдела по работе
с органами государственной власти,
местного самоуправления и обращениями граждан
Аппарата Парламента ЧР                                                                                            А.А. ЧУЧАЕВ

Контакты

Парламент Чеченской Республики
364014, Чеченская Республика,
г. Грозный, ул. Восточная, д. 48
Тел./Факс: (8712) 22 42 30
 

Полезные ссылки

  • Верховный суд ЧР
  • Высший арбитражный суд ЧР
  • Уполномоченный по правам человека в ЧР
  • Избирательная комиссия ЧР
  • Прокуратура ЧР
Яндекс.Метрика